外部メール配信サービス(法人様向け)への不正アクセスによる
メールアドレス漏えいの可能性に関するお詫びとご報告(2026年6月26日更新)
平素より弊社メールマガジン(法人向け)をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、弊社メールマガジン(法人向け)にご登録いただいているお客様のメールアドレスが、メールマガジン配信時に利用しております外部メール配信サービス「める配くん」サーバーへの第三者からの不正アクセスにより、漏えいした可能性があることが判明いたしました。
お客様ならびに関係者の皆様に、多大なるご迷惑とご心配をおかけしますこと、深くお詫び申し上げます。
現在判明している事実および弊社の対応状況につきまして、下記の通りご報告いたします。
1. 経緯
2026年6月15日(月)、株式会社ディライトフル(以下「ディライトフル社」)が運営するメール配信サービス「める配くん」の一部サーバーで異常なアクセスが検知されました。弊社は、2026年6月17日(水)午後、ディライトフル社より、調査の結果、第三者による不正アクセスが確認され、メールアドレス漏えいの可能性があるとの報告を受けました。
※ディライトフル社の発表につきましては、下記リンクをご参照ください。
https://www.meruhaikun.com/blog/?page_id=3197
2. 漏えいした可能性のあるお客様の情報
現在、ディライトフル社および外部の専門機関による詳細な調査が進行中ですが、現時点で漏えいした可能性がある情報は以下の通りです。
・メールアドレス(※法人のお客様 弊社メールマガジンにご登録分)
・会社名 名前(※法人のお客様 弊社メールマガジンにご登録分)
なお、ご住所、お電話番号などのその他の個人情報は当該システムには登録されておりません。そのため、これら情報の漏えいの事実はございません。また、法人のお客様を対象としたメールマガジンのため、個人のお客様につきましては登録されておりません。
3.現在の対応状況
ディライトフル社においては、当該サーバーの停止措置を行い、追加のメールアドレスの漏えいが発生しないよう初期対応を実施しております。今後については、外部専門機関と連携の上、原因究明と被害状況の調査、ならびにセキュリティ強化策を講じる予定と報告を受けております。
4.お客様へのお願い
現時点において、本件に起因する不審なメール等は確認されておりませんが、万が一、弊社や見知らぬ差出人からの不審なメールを受信された場合は、メール本文のURLリンクをクリックしたり添付ファイルを開封したりせず、速やかにメールを削除していただきますようお願い申し上げます。
5.今後の対応と再発防止策
弊社といたしましては、この度の事態を極めて厳粛に受け止めております。詳細な調査結果が判明次第、今後のメールマガジン配信サービスの運用について見直した上で、情報管理体制の強化と委託先への監督を一層厳格化し、再発防止に全力を尽くしてまいります。
6.ディライトフル社特設窓口
本件はディライトフル社が運営するサーバーへの不正アクセスに起因する事象であるため、事実関係の確認及び技術的なお問い合わせにつきましては、下記『本件に関するお問い合わせ窓口』へ直接ご連絡いただきますようお願い申し上げます。
【本件に関するお問い合わせ窓口】
株式会社ディライトフル(「める配くん」運営元)
担当窓口: める配くんサポート
お問い合わせメールアドレス: info@meruhaikun.com
受付時間: 平日 10:00 ~ 17:00
お客様には多大なるご迷惑とご心配をおかけいたしますこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
